Демонстрация


Таймлайн
0:00 - Регистрация нового пользователя на веб-сервисе.
0:51 - Авторизация. Вариант 1. Пользователь не активирован в системе.
0:53 - Авторизация. Вариант 2. Пользователь нарушил правила пользов. соглашения.
1:19 - Авторизация. Вариант 3. Успешная авторизация пользователя.
1:25 - Работа с веб-сервисом в период приёма показаний.
1:29 - Информация о веб-сервисе.
1:40 - Пример внесения показаний.
1:53 - Пример просмотра предыдущих показаний.
2:14 - Пример просмотра статуса заявки.

Ссылка на демонстрацию - YouTube

Пользовательское соглашение

Скачать в .doc - ссылка

Контакты

ПРОИЗВОДСТВЕННО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ОТДЕЛ (ПТО):

Начальник
МЕХЕДКО Сергей Владимирович - 218-27-60;

Заместитель начальника
КУЗМИЧЕВА Светлана Николаевна - 218-28-74;

Инженеры группы учёта - 296-20-65;
АБОНЕНТСКАЯ СЛУЖБА (АС):

Начальник
ДУБЯГО Сергей Николаевич - 295-38-35;

Заместитель начальника
ГЛУШНЕВ Владимир Владимирович - 219-43-16;

Опломбировка приборов учёта - 219-43-13;
Выдача справок о готовности узла учёта к коммерческим расчётам - 219-43-90;
ССЫЛКИ НА СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ:

Instagram
Twitter

Частые вопросы

В данном разделе собраны ответы на самые часто задаваемые вопросы.


Вопрос: Я забыл свой пароль?
Ответ: В случае утраты Вашего пароля необходимо связаться по телефону с инженером группы учёта, после чего Вам будет установлен новый пароль.

Вопрос: Я не могу ввести показания, информация еще не сконфигурирована. Что делать?
Ответ: Форма ввода показания становится доступна 3 последних рабочих дня расчётного месяца. Если все же форма ввода показаний не открывается для ввода, свяжитесь с инженером группы учёта, для решения этого вопроса.

Вопрос: Я обнаружил ошибку в показаниях после закрытия месяца. Что делать?
Ответ: В данном случае, Вам необходимо связаться по телефону с инженером группы учёта, и сообщить об ошибке.

Вопрос: После ввода показаний данные о расходе не верны. Что делать?
Ответ: В данном случае, Вам необходимо связаться по телефону с инженером группы учёта, и сообщить об ошибке.

Вопрос: Я не вижу своих показаний за предыдущие месяцы. Что делать?
Ответ: Показания за предыдущие месяцы может отсутствовать в случае, если производятся технические работы с базой данных в данный момент или ваши показания еще не приняты. Необходимо подождать, если же ничего не меняется длительное время, то необходимо связаться с инженером группы учёта.

Вопрос: Во время работы с программой появляется диалоговое окно с ошибкой. Что делать?
Ответ: В данном случае, Вам необходимо связаться по телефону с программистом, и сообщить об ошибке.